در اين مقاله ما نگاه عميق‌تري به
رشد سريع استفاده از گوشي‌هاي هوشمند و گسترش اپليکيشن‌هاي موبايلي در بين مردم، اين برنامه‌ها را به ابزارهاي قدرتمندي براي تجارت و تبليغات تبديل کرده است.
از اين رو پس از توليد يک اپ موبايلي، بهينه سازي اپليکيشن براي فروشگاههاي اپ بسيار اهميت مي‌يابد.
در اين مقاله سعي داريم تا نگاهي به استراتژي ASO يا همان بهينه سازي اپ بيندازيم.
ASO (app store optimization) يا بهينه سازي اپ براي اپ استورها، فرآيند بهينه سازي اپ‌ها و بازي‌هاي موبايلي براي افزايش رتبه نمايش در نتايج جستجو و افزايش نصب ارگانيک است. و بدليل شباهت با بهينه سازي سايت براي موتورهاي جستجو، سئوي فروشگاههاي اپ نيز ناميده مي‌شود.
ASO يا بهينه سازي براي فروشگاه‌ها و اپ استورها، چيزي مشابه سئوي سايت است، ولي با اين تفاوت که در اينجا به جاي موتورهاي جستجو، اپ استورها هستند و بايد با توجه به کلمات کليدي مرتبط با محتواي اپليکيشن در نتايج مارکت‌هاي اپليکيشن بالا بيايند.
تقريبا 65% از دانلود اپليکيشن‌ها از طريق مارکت‌هاي اپ صورت ميگيرد، و اينجاست که ASO اهميت پيدا مي‌کند. بنابراين ASO کردن و بهينه کردن اپليکيشن در اپ استورها، شامل تمام تکنيک‌ها و راه کارهايي است که ما در راستاي نمايان شدن و پيدا شدن اپليکيشن در يک اپ استور انجام مي‌دهيم.
هدف از ASO، گرفتن نصب اپليکيشن بصورت اورگانيک و رايگان است. اين نوع از نصب‌ها بسيار با کيفيت هستند؛ زيرا مخاطب هدف، مستقيما خودش اپليکيشن را نصب مي‌کند و شروع به فعاليت مي‌کند.
معمولا نصب‌هايي که ما در ازاي نصب، مبلغي را پرداخت مي‌کنيم واز طريق کمپين‌هاي پولي صورت ميگيرند، بازدهي زيادي ندارند و درصد قابل توجهي از کاربران، اپليکيشن را به مدت زيادي باز نمي‌کنند و فعاليت چنداني را انجام نمي‌دهند.
ما در ASO سعي داريم تا با جستجوي کلمات کليدي مرتبط توسط کاربران، در نتايج ابتدايي ظاهر شويم.
پارامترهاي موثر در ASO :
1. مربوط به محتوا
2. مربوط به تجربه کاربران
3. مربوط به رفتار کاربران
پارامترهاي مربوط به محتوا
1. نام اپليکيشن
نام اپليکيشن در بهينه سازي اپ براي اپ استورها بسيار مهم است. سعي کنيد در نام اپليکيشن از کلمات کليدي مرتبط با حوزه‌ي فعاليت خود استفاده کنيد. حتي اگر براي اپليکيشن‌تان از نام اختصاصي استفاده مي‌کنيد، سعي کنيد بعد از نام اختصاصي، از کليدواژه‌هاي مرتبط استفاده کنيد و آن‌ها را با يک خط تيره از هم جدا کنيد.
البته به اين نکته توجه داشته باشيد که بسياري از اين فروشگاههاي اپ محدوديت کاراکتر در نام اپليکيشن‌ها دارند. مثلا فروشگاه اپ ايراني کافه بازار، محدوديت 36 کاراکتر را براي انتخاب نام اپ ها قرار داده است.
2. توضيح مختصر
دقيقا مانند توضيحات متاي سايت‌ها، اپليکيشن‌ها نيز داراي description هاي کوتاهي هستند که مي‌توانيد توضيحاتي را در مورد محتواي اپليکيشن در اين قسمت وارد کنيد. سعي کنيد از کلمات کليدي مرتبط در اين قسمت استفاده شود.
3. بولد کردن کلمات کليدي اصلي
4. محتواي پاراگراف اول
5. بدنه اصلي محتوا
بدنه اصلي محتوا و متني که در صفحه‌ي اپليکيشن فروشگاه اپ قرار مي‌دهيد، بسيار مهم است. در بهينه سازي آن با کلمات کليدي بسيار دقت کنيد؛ از کلمات کليدي مرتبط و پرجستجو استفاده کنيد.
در بدنه اصلي محتوا، پاراگراف اول بسيار اولويت دارد و سعي کنيد کلمات کليدي را در اين قسمت‌ها بولد کنيد.
6. ويدئو
در هر اپ استور شما يکسري اسکرين شات از محيط کاربري اپليکيشن مشاهده مي‌کنيد. شما مي‌توانيد به جاي يکي از اين اسکرين شات‌ها از ويدئو براي توضيح قسمت‌هاي مختلف اپ استفاده کنيد. اين قسمت برروي ASO تاثيرگذار است، همان‌طور که محتواي ويدئو برروي SEO تاثير دارد.
تحقيق کلمات کليدي: با توجه به گزينه‌هاي ذکر شده در پايين شما مي‌توانيد کلمه‌ها و عباراتي را مرتبط با محتوا و حوزه‌ي کاري اپليکيشن‌تان انتخاب کنيد که تعداد جستجوي بالايي دارند.
1. کلمه‌هايي که به ذهن‌مان مي‌رسد.
2. کلماتي که از ASOdesk مي‌توان استخراج کرد.
3. پيشنهادهاي خود اپ استورها
مربوط به رفتار کاربران:
1. نسبت کليک روي اپ به نمايش نتيجه اپ در جستجوها (CTR)
اپ استورهايي مانند گوگل پلي و اپ استور اپل برروي پارامتري به نام CTR بسيار حساس هستند. در حقيقت اين پارامتر بيان مي‌کند که يک اپليکيشن در هر بار نمايش آن براي کاربر چند دفعه برروي آن کليک شده است.
در حقيقت پارمترهايي باعث افزايش CTR مي‌شود که چند نمونه مهم را در زير آورده‌ايم:
· آي
انتخاب يک لوگو و آي جذاب که بيان کننده‌ي ماهيت اپليکيشن است، مي‌تواند در جذب کاربر بسيار مفيد باشد.
· اسم اپليکشن
انتخاب نام جذاب براي اپ و همچنين نوشتن کليدواژه‌هاي مرتبط با موضوع در نام اپليکيشن مي‌تواند در جلب توجه کاربر بسيار مفيد باشد.
· تعداد نصب
هرچقدر يک اپليکيشن تعداد نصب بالاتري داشته باشد، احتمال اينکه کاربران بيشتري آن را نصب کنند، بيشتر است. و اين مطلب هم منطقي بنظر مي‌رسد. کاربران بيشتر علاقه دارند تا برنامه‌هاي پرمخاطب را نصب کنند.
· Rate
· آگاهي از برند
2. نسبت نصب اپليکيشن به نمايش صفحه آن
· اسکرين شات‌ها
· تعداد نصب
· Rate
· ويدئو
· محتوا
· Reviews
· حجم، دسترسي‌ها و آپديت‌ها
مربوط به تجربه کاربران
· Rating
· Reviews
· حجم نصب
ساير
· URL
· Localization
· آپديت‌هاي منظم: بطور متوسط 30 روز فاصله بين هر آپديت اپ داشته باشيم تا از نظر اپ استور زنده بنظر بيايم. اگر از نظر اپ استور ، اپليکيشن زنده‌اي بنظر نيايم، و تنها اينطور برداشت شود که اپليکيشني توليد شده و هيچ پشتيباني از آن نمي‌شود؛ ممکن است ما ار از حضور در نتايج ابتدايي منع کند.
· سايز اپليکيشن: کمتر از 100MB
حجم بالاتر از 100MB براي اپليکيشن‌ها يک امتياز منفي از منظر اپ استورها محسوب مي‌شود هرچقدر اپليکيشن سبک‌تر باشد، کاربر در دانلود و نصب آن راحتر است و بازخورد بهتري دارد.
· بک لينک
در اپ استورها، داخل متن‌تان شما مي‌توانيد به جاهاي خاصي لينک بدهيد. داخل متن به سايت اصلي خودتان لينک بدهيد.
اگر در سايت تحليلي خاصي، در مورد اپليکيشن‌تان تحليل خاصي شده است، به آن صفحه لينک دهيد.
فوت کوزه‌گري:
· رشد سريع در تعداد نصب‌ها
· بهبود نسبت کليک به نمايش نتيجه اپ در جستجو
· بهبود نسبت نصب به نمايش صفحه اپ
· ارتقا rate اپليکيشن
· براي شروع کلمات ساده‌تر را انتخاب کنيد و با ASO کردن در آن‌ها، نمايش مفيد و CTR خود را بالا ببريد.
شما اگر برنامه‌ي موبايلي براي کسب وکارتان طراحي و آماده کرده‌ايد، و تنها به دانلود آن در اپ استورها بسنده کرده‌ايد بايد هرچه زودتر استراتژي بازاريابي اپ را براي آن پياده‌سازي کنيد تا در درياي بي‌گران اپليکيشن‌ها گم نشود.
بازاريابي اپليکيشن داراي کانال‌هاي مختلفي است که در ادامه به بررسي آن‌ها مي‌پردازيم:
1.
ASO يا بهينه سازي اپ استورها شامل تمامي فعاليت‌هايي است که براي افزايش رتبه و جايگاه اپليکيشن‌ها در اپ استورها انجام ميگيرد.
در حقيقت بهينه سازي اپ استورها يکي از روش‌هاي بدون هزينه در بازاريابي اپليکيشن است که باعث افزايبش بازديد و نصب اپليکيشن مي‌شود.
مي‌توان اين برداشت را کرد که ASO پيش نياز و از اولين گام‌هاي بازاريابي اپليکيشن است. (افزايش نصب اپليکيشن)
2. شبکه‌هاي اجتماعي براي بازاريابي اپ
در ايران شبکه‌ي اجتماعي پرکاربرد، اينستاگرام است، که مخاطبين زيادي دارد. اينستاگرام بدليل حضور و استفاده حداکثري افراد از اين شبکه‌ي اجتماعي و رايگان بودن آن، به ابزار بسيار خوبي براي بازاريابي و تبليغات تبديل شده است.
براي معرفي اپليکيشن اين ابزار خوب را فراموش نکنيد. يک صفحه‌ي اينستاگرام براي اپليکشن خود طراحي کنيد و شروع به معرفي قابليت‌هاي آن کنيد. لينک صفحه‌ي دانلود اپليکيشن در اپ استور را در صفحه‌ي اينستاگرام قرار دهيد تا کاربران راحت‌تر بتوانند به آن دسترسي داشته باشند.
علاوه بر اينستاگرام، شما مي‌توانيد از تبليغات در کانال‌هاي تلگرامي براي افزايش نصب اپليکيشن خود استفاده کنيد.
3. استفاده از push notification
پوش نوتيفيکيشن‌ها به بنرهايي گفته مي‌شود که در صفحه‌ي اصلي دستگاه‌هاي موبايل يا صفحه‌ي قفل آن‌ها به نمايش در مي‌آيند و شبيه پيام‌هاي متني است. کاربرد اصلي پوش نوتيفيکيشن‌ها شامل موارد زير است:
· مطلع کردن کاربران از پيشنهادهاي ويژه، ويژگي‌ها و آپديت‌هاي جديد اپليکيشن
· استفاده از موقعيت مکاني کاربران براي فرستادن پيام‌هاي شخصي و لوکال
تحقيقات جديد نشان داده است که استفاده از Push Notification مزاياي زير را به همراه دارد:
· تعامل کاربر را با اپليکيشن تا 88 درصد افزايش مي‌دهد.
· 50 درصد از کاربران، Push Notification را انتخاب مي‌کنند و آن را مفيد مي‌دانند.
· 65 درصد از کاربران پس از دريافت Push Notification، اپليکيشن شما را دانلود و نصب مي‌کنند.
نوع ديگر اين پيام‌ها که همراه با تصوير، ويدئو و فايل صوتي هستند به پوش نوتيفيکيشن‌هاي غني يا (Rich push Notification) معروف هستند. اين نوع از پيام‌ها بدليل تعامل زياد با کاربران درصد تاثيرگذاري به مراتب بيشتري دارند.
در کل، شما با ارسال پيام‌هاي پوش نوتيفيکيشن مي‌توانيد کاربراني که تنها براي يکبار وارد اپليکيشن‌تان شده‌اند را تشويق به استفاده مجدد از اپليکيشن کنيد و تعامل با کاربران را افزايش دهيد.
4. استفاده از پيام‌هاي درون برنامه‌اي
استفاده از پيام‌هاي درون برنامه‌اي به افزايش تعامل و حفظ کاربران قديمي منجر مي‌شود. پيام‌هاي درون برنامه‌اي براي درخواست رتبه‌دهي و رنکينگ از کاربران و يا خريدهاي درون برنامه‌اي استفاده مي‌شود.
کلا مي‌توان اهداف بازاريابي اپليکيشن را اينگونه تعريف کرد:
· افزايش آگاهي کاربران و مخاطبين از اپليکيشن
· افزايش تعداد نصب
· افزايش تعامل با کاربر
درباره این سایت